1. Được tham khảo thông tin cơ bản về việc đặt vé.
2. Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tuyệt đối.
3. Khách hàng có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ.
4. Tuân thủ Chính sách và Quy định của Hệ Thống.
5. Khách hàng đồng ý không truy cập bằng các phương tiện khác ngoài giao diện Hệ Thống.
6. Khách hàng đồng ý không gây quấy rối hoặc phá hoại dịch vụ.
7. Cần có mặt trước giờ xe khởi hành và mang thông báo thanh toán vé thành công.
8. Thông tin hành khách phải chính xác để lên xe hoặc hủy/đổi vé.
9. Không chấp nhận hành vi gian lận, hack, phá hoại hệ thống.
10. Liên hệ trước khi đặt vé nếu cần trung chuyển.
11. Thí sinh đi thi đại học cần mang CMND và giấy báo thi.